游客保障服務
是否是正規(guī)旅行社?(預訂前)
所有經營業(yè)務的旅行社，游您所愿旅游網都會嚴格審核該企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經營資質，并對經營者的身份進行驗證，100%擁有合法資質。
旅游線路的品質如何?
游您所愿旅游網上銷售的產品都嚴格按照《旅游法》相關規(guī)定，履行旅游合同約定，產品服務和品質保障。
出游有沒有保障?
游您所愿旅游網上提供服務的優(yōu)秀旅行社在入駐初期都會嚴格審核其旅行社相關資質，承諾誠信經營、品質服務、簽署正規(guī)旅游合同，服務100%有保障。
專業(yè)旅游顧問（研發(fā)中）
免費旅游咨詢，并提供出游專業(yè)建議；全程提供預訂幫助和相關服務。
預訂有保障
訂單提交后24小時之內及時確認。
資金安全
使用旅寶保在線付款，安全快捷；交易未生效，100%退款。
簽署正規(guī)合同并提供發(fā)票(預定后)
嚴格按照《旅游法》相關規(guī)定，簽署旅游合同，約定服務內容；旅游交易完成后，提供正規(guī)旅游發(fā)票。
可以改單或退訂
支持出發(fā)前聯(lián)系旅行社修改訂單根據旅游合同相關條款，支持退訂或退團。
權益保障
旅行中發(fā)生糾紛，可先聯(lián)系旅行社處理；若不滿意協(xié)商結果，可在線申請維權，游您所愿旅游網會保障您的合法權益。
