旅行常見問題
目的地跟團(tuán)游要注意什么?
目的地跟團(tuán)游主要是提供目的地旅行社提供的的旅游服務(wù),所以需要自行選擇交通方式往返目的地,當(dāng)然您也可以咨詢當(dāng)?shù)芈眯猩缣峁┐k大交通服務(wù)。另外需提前報(bào)名與確認(rèn)預(yù)訂,以免影響行程安排。
價(jià)格為什么會(huì)有變化?
尤其旅游行業(yè)的市場(chǎng)淡旺季需求明顯,酒店、交通、門票等都會(huì)有一定的價(jià)格浮動(dòng),確認(rèn)行程、人數(shù)、出發(fā)時(shí)間以及選擇好產(chǎn)品提交訂單后,請(qǐng)盡快完成預(yù)訂或支付訂金,以保證團(tuán)位與享受優(yōu)惠價(jià)預(yù)訂。
價(jià)格優(yōu)惠政策有什么不同?
針對(duì)(小孩、老人、學(xué)生、軍人、傷殘人士)乘坐交通工具、景區(qū)門票以及產(chǎn)品服務(wù)等優(yōu)惠政策與標(biāo)準(zhǔn)不同,如有相關(guān)疑問可在線咨詢旅行社!其它游您所愿旅游網(wǎng)的特價(jià)促銷產(chǎn)品以及限時(shí)搶購(gòu)等以活動(dòng)的實(shí)際優(yōu)惠政策為準(zhǔn)。
單房差是什么?
旅游過程中的住宿一般是標(biāo)準(zhǔn)間,即兩個(gè)床位,如果您的出游人數(shù)(成人)為單人時(shí),需要補(bǔ)足另外一個(gè)床位的費(fèi)用。如果您的出游人數(shù)(成人)為單數(shù)時(shí),會(huì)盡量安排3人間或是加床,如果無法安排則需要拼房或是再補(bǔ)房差。
能不能脫團(tuán),自己玩?
1.針對(duì)出境、國(guó)內(nèi)云南、海南、東北(太原、青島、長(zhǎng)沙、重慶、成都出發(fā))、華東旅游線路,出于對(duì)您安全的考慮,除行程中已經(jīng)安排的自由活動(dòng)時(shí)間外,須在規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng),不得離團(tuán),如果您需要更多的自由活動(dòng)時(shí)間,請(qǐng)考慮自助游業(yè)務(wù)。
2.針對(duì)國(guó)內(nèi)(除1中的地點(diǎn))、深圳到港澳旅游線路,您預(yù)訂的是跟團(tuán)旅游打包產(chǎn)品,若中途離團(tuán),未發(fā)生的費(fèi)用無法單獨(dú)核算退還;在您離團(tuán)前需同導(dǎo)游簽署離團(tuán)協(xié)議。
緊急事件怎么辦?
行程中,請(qǐng)立即與導(dǎo)游聯(lián)系。
旅途中生病了怎么辦?
旅途中生病,很難得到及時(shí)而到位的救治,游您旅游網(wǎng)建議您隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。病情嚴(yán)重的情況下,請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或撥打120急救電話。
在境外需要醫(yī)療救助時(shí),可以聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)或當(dāng)?shù)亟哟?fù)責(zé)人,直接撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挘蚵?lián)系中國(guó)駐所在國(guó)大使館。
游您所愿旅游網(wǎng)建議,對(duì)于年紀(jì)稍大的旅客,出國(guó)前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物;年過70歲的老人,在出國(guó)前,最好進(jìn)行系統(tǒng)全面的全身檢查,以減少境外旅游時(shí)生病的概率。
如何看懂旅游產(chǎn)品價(jià)格?
旅游線路受機(jī)票和酒店價(jià)格的影響,每個(gè)出發(fā)日期的價(jià)格可能不一樣,請(qǐng)預(yù)訂時(shí)請(qǐng)選擇出發(fā)日期以及具體的套餐類型,仔細(xì)核對(duì)顯示的價(jià)格。有的線路有自理景點(diǎn)門票、餐費(fèi)沒有包含在內(nèi),這些信息會(huì)在"費(fèi)用項(xiàng)目"中注明。
什么時(shí)候、在哪里集合?
旅行社客服專員會(huì)聯(lián)系并確認(rèn)出團(tuán)時(shí)間以及集合地點(diǎn),若有需要可聯(lián)系客服專員詢問。
外地人或者有老人、小孩參團(tuán),可以上門接嗎?
跟團(tuán)游是在指定的上車地點(diǎn)集合、發(fā)車,不安排接送。若您需要上門接,請(qǐng)自行與旅行社協(xié)商。
價(jià)格優(yōu)惠政策有什么不同?
針對(duì)(小孩、老人、學(xué)生、軍人、傷殘人士)乘坐交通工具、景區(qū)門票以及產(chǎn)品服務(wù)等優(yōu)惠政策與標(biāo)準(zhǔn)不同,如有相關(guān)疑問可在線咨詢旅行社!其它游您所愿旅游網(wǎng)的特價(jià)促銷產(chǎn)品以及限時(shí)搶購(gòu)等以活動(dòng)的實(shí)際優(yōu)惠政策為準(zhǔn)。
跟團(tuán)線路可以指定酒店入住嗎?
跟團(tuán)游是不能指定酒店的,因?yàn)樯婕暗絻r(jià)格、行程、導(dǎo)游接送客人等。半自助的行程可以根據(jù)情況,盡量滿足您想入住指定酒店的需求。
住宿是和同行的人分一個(gè)房間還是團(tuán)內(nèi)隨意分配?
如果您與家人或朋友一起出行,可以要求入住一個(gè)房間。如果您是單人出行,可以與團(tuán)里同性別的團(tuán)友拼房。若未能拼房或者您需要單人入住,則需要補(bǔ)償一個(gè)房間的差價(jià),因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)是按2人入住一間房間來核算的。
需要自行到機(jī)場(chǎng)嗎?機(jī)票要郵寄嗎?
是的,需要您自行前往機(jī)場(chǎng),機(jī)票行程單不需要郵寄,現(xiàn)在出的都是電子客票,在機(jī)場(chǎng)憑身份證直接辦理登機(jī)牌即可。
旅游歸來乘坐飛機(jī)時(shí),返回地可以改成出發(fā)地以外的其它城市嗎?
可以,但是實(shí)際上不建議這么做。我們訂的是往返套票,享受套票的優(yōu)惠政策;如果回程的城市不一樣,就不能享受套票的優(yōu)惠政策,原套票的回程票費(fèi)用不退,且需要支付更改之后的返程票價(jià)。
具體某條線路中機(jī)票時(shí)間是一定的嗎?
跟團(tuán)游線路是不指定航班的,具體航班的時(shí)間以出票為準(zhǔn)。自助游線路您可以根據(jù)需要選擇特定航班,那么時(shí)間就是一定的了。